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Votre Pc vu de l'intérieur

4-5-6/12 >> 9:00 -1 x 120' -
Un atelier hardware qui vous permet de regarder votre PC de l'intérieur.
Reconnaître tous les éléments important du PC : la carte mère, le microprocesseur, les mémoires RAM, le disque dur, le lecteurs de disquettes etc... Il vous sera possible de démonter un PC, le remonter et faire en sorte qu'il fonctionne. A la fin de l'atelier, vous pourrez sans problème ajouter des mémoire, changer votre disque dur et le déclarer dans le BIOS en cas de crash, ajouter un lecteur de CD-Rom ou DVD, changer le lecteur de disquettes en cas de panne.
Section Help desk , Interface3 - supervisé par Ghislaine, informaticienne hardware

>>> Reportage & traces :
[ " Compte rendu du jeudi 5 décembre:
Les stagiaires helpdesk ont démonté et remonté les PC toute la matinée et une bonne partie de l’après-midi.
Le public était principalement constitué de stagiaires d'If3, une traductrice venant de l’extérieur s’est joint au groupe avec intérêt.
La plupart des stagiaires ayant participé à l’atelier faisaient partie d’une formation ne comprenant pas de cours de hardware (ce qu’elles regrettent d’ailleurs).
Marie - Jo a rejoint l’atelier et comptait sur cette initiation pour être capable de rebrancher les nombreux câbles de son PC à la maison.
Compte rendu du vendredi 6 décembre:
Autant de monde que jeudi, la petite différence c’est la visite d’un homme à l’atelier : le formateur Georges qui n’a plus donné cours aux helpdesk depuis des mois et s’est dit très impressionné par les progrès que le groupe à fait, il se rappelle encore de certaines qui ne savait comment allumer un poste, manipuler la souris …, maintenant elles initient d’autres femmes au hardware !
Suite à l’atelier, plusieurs personnes vont tenter l’ajout d’un disque dur dans la tour de leur ordinateur.
Ce qui m’a marqué aujourd’hui ?
La visite de la maman d’une stagiaire d’Interface3, sa fille a suivi une formation ici et a conseillé notre centre à sa maman. Cette maman compte « sortir de ses murs » ses enfants sont grands maintenant, elle veut suivre une formation à I3 et entrer dans le monde du travail.
Pas beau ça ?
Certaines questions reviennent régulièrement :
- Comment améliorer les performances de son PC ?
- Comment changer le boot séquence ?
- Quelles sont les différents types de cartes graphiques ?
- Comment ajouter un 2e disque dur ?
- Qu’est-ce qu’un Microprocesseur et quelle est sa fonction ?
- Pentium, c’est quoi ?
- Comment se protéger des virus ? (ce n’est pas une question hardware mais elle tracasse pas mal de gens)
- Comment ajouter de la mémoire ?
- Quel système d’exploitation est compatible avec la capacité de mon poste ?
- Comment ajouter un modem pour se connecter à Internet ?
- A quoi ressemblait le PC d’hier, comparaison entre deux postes
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Les stagiaires ont montré un enthousiasme débordant et c’est de la fierté que j’ai pu voir dans leurs yeux qui brillaient lorsque les participantes écoutaient attentivement leurs explications.
Certaines se sont découvert le goût de transmettre leur savoir, d’autres ont pu fixer leurs acquis.
Toutes ont enfin compris que si c’est technique …, c’est pour nous les femmes AUSSI ! " ]

- Véronique Brusselman, if3 -

Cet article a été écrit par Section Help desk IF3 {info@constantvzw.com} le 12/12/2002